Novosti 11. 11. 2020

Nika von Shopamine

Objavljeno
11. november 2020

Najbolj sveže

Ob našem delu z strankami, partnerji in kolegi smo dobili nekaj dobrih predlogov za izboljšanje naših storitev. S tem blogom želimo že uvajamo enega izmed pogostejših: redno obveščanje o novostih in izboljšavah, ki so na voljo našim uporabnikom.

Status naročila in plačila

V smeri omogočanja avtomatizacije obdelave naročil oz. Order management avtomatizacije smo uvedli 2 ločena statusa na naročilu: Status naročila in Status plačila. Status naročila je namenjen označitvi statusa samega naročila in sicer določanju v kateri fazi je naročilo: novo, v proizvodnji, poslano, zavrnjeno, delno poslano, itd. Status plačila je namenjen označevanju statusa plačila za določeno naročilo: plačilo prejeto, čakamo plačilo, neuspešno plačilo, itd. V primeru, da za status naročila izberete Zaključeno, smo uredili dodatno preverjanje, ki vas opozori, da lahko z zaključevanjem naročila samodejno nastavite tudi status plačila na Plačilo prejeto. Med statuse plačila smo dodali status Plačilo po povzetju - s tem smo naslovili težavo, ki je motila kupce. Pri izbiri Plačila po povzetju jih je namreč motil status plačila: Čakamo plačilo.

Po novem lahko v Admin vmesniku nastavite v kakšen status naj gre naročilo ob izbiri določenega tipa plačila. To velja samo za plačila, ki niso vezana na zunanje servise (Payment Gateway-s) oz. plačila tipa UNHANDELED.

Razmišljate o prenovi ali nadgradnji vaše spletne trgovine?

Želite pospešiti prodajo in vašim B2B strankam poenostaviti oddajo naročil?

Sprememba naročila

Trgovcem smo omogočili, da preko Admin vmesnika spremenijo že prejeto naročilo. Trenutno je ta funkcionalnost omogočena samo na zahtevo.

Kratek opis: v administracijskem vmesniku smo pri naročilu dodali gumb “spremeni naročilo”, s klikom na gumb se v spletno trgovino prijavite kot ta kupec, ki je izvedel naročilo in lahko spremenite vse aspekte naročila. Sami ne morete opraviti nakupa v imenu uporabnika, na izbiro imate gumb Pošlji e-pošto kupcu. S klikom dobi kupec e-sporočilo, ki vsebuje povezavo za potrditev nakupa. Če kupec naročilo potrdi se generira novo naročilo, prejšnje naročilo pa dobi status Preklicano.

Za stranke, ki uporabljajo napredna B2B orodja prodaje

Dodali smo vsebinski gradnik / box personaliziran seznam nazadnje kupljenih izdelkov. Prikaže se šele ob prijavi v B2B portal.

Dostop do zadnjih naročil z gumbom Moja naročila v glavi spletnega portala.

Napovedujemo

Variante: Možnost sortiranja vrednosti v spustnem meniju pri izbiri variante izdelka. Prikaz konkretne variante izdelka na seznamu izdelkov po kriterijih: najnižja cena, zaloga, največji popust, itd.

Konfigurator: omogoča sestavljanje in dodajanje komponent kompleksnejšim izdelkom.

Medtem preberite še ...

Intervju z Majo perković, specialistko za digitalni marketing spletnih trgovin(1. del)

INTERVJU z Majo Perković, 
specialistko za dig. marketing spl. trgovin (1. del)

INTERVJU 
s SEO specialistom 
Petrom Mesarcem

Prenesi vodnik: Kako se pripraviti na digitalno preobrazbo

KAKO
se pripraviti na 
digitalno preobrazbo

Ko obiščete našo spletno stran, samodejno namestimo potrebne piškotke v vašo napravo, da se lahko naša spletna stran pravilno prikazuje in deluje. V vašo napravo lahko namestimo tudi neobvezne analitične in marketinške piškotke, če izberete možnost »Sprejmi vse«. Ti piškotki zbirajo in analizirajo različne informacije o vaši interakciji z našim spletno stranjo in drugimi spletnimi mesti za ciljno usmerjeno oglaševanje.

Prosimo, kliknite gumb  Sprejmi vse, če se strinjate z uporabo vseh vrst piškotkov ali zavrnite neobvezne piškotke s klikom na Zavrni vse '. Za več informacij si oglejte našo Politiko piškotkov.

Nastavitve piškotkov
×
Upravljanje s piškotki na spletnem mestu Shopamine
Obvezni piškotki

so piškotki, ki so nujno potrebni za pravilno delovanje spletne strani in brez njih prenos sporočil v komunikacijskem omrežju ne bi bil mogoč. Ti piškotki so prav tako potrebni, da vam v podjetju lahko ponudimo storitve, ki so na voljo na naši spletni strani. Omogočajo prijavo v uporabniški profil, izbiro jezika, strinjanje s pogoji in identifikacijo uporabnikove seje. Za njihovo uporabo nismo dolžni pridobiti soglasja.

Analitični piškotki

Ti piškotki nam pomagajo razumeti, kako naši obiskovalci uporabljajo našo spletno stran. S pomočjo njih izboljšujemo uporabniško izkušnjo in ugotavljamo zahteve in trende uporabnikov. Te piškotke uporabljamo le, če ste s tem izrecno soglašali.

Oglaševalski piškotki

Vtičniki in orodja tretjih oseb, uporabljeni kot piškotki, omogočajo delovanje funkcionalnosti, pomagajo analizirati pogostost obiskovanja in način uporabe spletnih strani. Če se z uporabo teh posameznik ne strinja, se piškotki ne bodo namestili, lahko pa se zgodi, da zato nekatere zanimive funkcije posameznega spletnega mesta ne bodo na voljo. Te piškotke uporabljamo le, če ste s tem izrecno soglašali.

Piškotki družbenih omrežij

Omogočajo zagotavljanje vsebin za objavo v socialnih omrežjih in si zabeležijo vaše odločitve, da lahko zagotavljajo bolj osebno in izboljšano uporabniško izkušnjo. Te piškotke uporabljamo le, če ste ob uporabi spletnih strani prijavljeni v uporabniški račun Twitter, Facebook oziroma Google.

1. Splošno o piškotkih 1.1. Kaj so piškotki

Piškotki so male besedilne datoteke, ki jih večina sodobnih spletnih mest shrani v naprave uporabnikov, torej oseb, ki s svojimi napravami katerimi dostopajo določene spletne strani na internetu. Njihovo shranjevanje je pod popolnim nadzorom uporabnika, saj lahko v brskalniku, ki ga uporabnik uporablja, hranjenje piškotkov omeji ali onemogoči.

Tudi ob obisku spletne strani in njenih podstrani, ter ob izvajanju operacij na strani, se na vaš računalnik, telefon oziroma tablica, samodejno oziroma ob vašem izrecnem soglasju namestijo določeni piškotki, preko katerih se lahko beležijo različni podatki.

1.2. Kako delujejo in zakaj jih potrebujemo?

Vsakemu obiskovalcu oziroma nakupovalcu je ob začetku vsakokratne uporabe spletne trgovine dodeljen piškotek za identifikacijo in zagotavljanje sledljivosti (t.i. "cookie"). Strežniki, ki jih podjetju nudi podizvajalec, samodejno zbirajo podatke o tem kako obiskovalci, trgovci oziroma nakupovalci uporabljajo spletno trgovino ter te podatke shranjujejo v obliki dnevnika uporabe (t.i. »activity log«). Strežniki shranjujejo informacije o uporabi spletne trgovine, statistične podatke in IP številke. Podatke o uporabi spletne trgovine s strani nakupovalcev lahko podjetje uporablja za anonimne statistične obdelave, ki služijo izboljševanju uporabniške izkušnje in za trženje izdelkov in/ali storitev preko spletne trgovine.

Posredno in ob pridobitvi soglasja, lahko spletna trgovina na napravo obiskovalca oziroma nakupovalca shrani tudi piškotke zunanjih storitev (npr. Google Analytics) ki služijo zbiranju podatkov o obiskih spletnih mestih. Glede zunanjih storitev veljajo pravilniki in splošni pogoji o obdelovanju osebnih podatkov, ki so dostopni na spodnjih povezavah.

2. Dovoljenje za uporabo piškotkov

Če so vaše nastavitve v brskalniku s katerim obiskujete spletno mesto takšne, da sprejemajo piškotke, pomeni, da se z njihovo uporabo strinjate. V primeru, da ne želite uporabljati piškotkov na tem spletnih mest ali jih odstraniti, lahko postopek za to preberete spodaj. Toda odstranitev ali blokiranje piškotkov lahko rezultira v neoptimalnem delovanju tega spletnega mesta.

3. Obvezni in neobvezni piškotki ter vaše soglasje 3.1. Podjetje za uporabo obveznih piškotkov ni dolžno pridobiti vašega soglasja (obvezni piškotki):

Obvezni piškotki so piškotki, ki so nujno potrebni za pravilno delovanje spletne strani in brez njih prenos sporočil v komunikacijskem omrežju ne bi bil mogoč. Ti piškotki so prav tako potrebni, da vam v podjetju lahko ponudimo storitve, ki so na voljo na naši spletni strani. Omogočajo prijavo v uporabniški profil, izbiro jezika, strinjanje s pogoji in identifikacijo uporabnikove seje.

3.2. Piškotki, ki niso nujni z vidika normalnega delovanja spletne strani, in za katere smo dolžni pridobiti vaše soglasje (neobvezni piškotki):

Analitični piškotki

Ti piškotki nam pomagajo razumeti, kako naši obiskovalci uporabljajo našo spletno stran. S pomočjo njih izboljšujemo uporabniško izkušnjo in ugotavljamo zahteve in trende uporabnikov. Te piškotke uporabljamo le, če ste s tem izrecno soglašali.

Oglaševalski piškotki

Vtičniki in orodja tretjih oseb, uporabljeni kot piškotki, omogočajo delovanje funkcionalnosti, pomagajo analizirati pogostost obiskovanja in način uporabe spletnih strani. Če se z uporabo teh posameznik ne strinja, se piškotki ne bodo namestili, lahko pa se zgodi, da zato nekatere zanimive funkcije posameznega spletnega mesta ne bodo na voljo. Te piškotke uporabljamo le, če ste s tem izrecno soglašali.

Piškotki družbenih omrežij

Omogočajo zagotavljanje vsebin za objavo v socialnih omrežjih in si zabeležijo vaše odločitve, da lahko zagotavljajo bolj osebno in izboljšano uporabniško izkušnjo. Te piškotke uporabljamo le, če ste ob uporabi spletnih strani prijavljeni v uporabniški račun Twitter, Facebook oziroma Google.

5. Kako upravljati s piškotki?

S piškotki lahko upravljate s klikom na povezavo "Nastavitve piškotkov" v nogi spletne strani.

Nastavitve za piškotke pa lahko nadzirate in spreminjate tudi v svojem spletnem brskalniku.

V primeru, da želite izbrisati piškotke iz vaše naprave, vam svetujemo, da se držite opisanih postopkov, s tem pa si boste najverjetneje omejili funkcionalnost ne samo našega spletnega mesta, ampak tudi večino ostalih spletnih mest, saj je uporaba piškotkov stalnica velike večine sodobnih spletnih mest.