7 vrst podjetij, z največ koristi od spletnega b2b poslovanja 

Nika von Shopamine

Objavljeno
20. oktober 2022

Številni proizvajalci in distributerji že poznajo izjemne koristi spletnega naročanja, pa tudi druga podjetja ne morejo prezreti priložnosti, ki jih ponuja spletna trgovina B2B. Predstavljamo sedem vrst podjetij, ki imajo največ koristi od spletnega poslovanja B2B.

1. PODJETJA Z RAZVEJENO BAZO STRANK

Podjetja, ki svoje izdelke prodajajo neodvisnim in specializiranim maloprodajnim trgovcem, imajo pogosto raznoliko in razvejeno bazo strank. Čeprav ima taka nišna distribucijska strategija določene prednosti, obiski strank pogosto niso donosni zaradi visokih potnih stroškov prodajnih predstavnikov. Možnost, da stranke naročajo prek spleta, dopušča manj pogoste obiske prodajnih zastopnikov, ne da bi to škodilo prihodkom.

2. PODJETJA, KI SI NE MOREJO PRIVOŠČITI VELIKE PRODAJNE EKIPE

Podjetjem, ki imajo omejena sredstva in manjše prodajne ekipe, spletno poslovanje B2B pomaga pokriti stroške. S tem ko strankam omogočijo dostop do spletnega naročanja, lahko prodajna prizadevanja osredotočijo na ključne in potencialne nove stranke, hkrati pa skrbijo za to, da ne izpustijo nobene priložnosti za prihodek.

3. PODJETJA Z OBSEŽNIMI KATALOGI 

Podjetja, ki prodajajo tisoče izdelkov v različnih velikostih, barvah ali materialih, se v prodajnem procesu soočajo s posebnimi izzivi, kot so okorni papirnati katalogi in zapleteni obrazci za naročila. Kupci pogosto ne poznajo celotnega obsega linije izdelkov in se morajo potruditi, da najdejo tisto, kar želijo kupiti. Dobra platforma za spletno poslovanje B2B lahko pregledno prikaže kataloge vseh velikosti, kupcem pa omogoča, da zlahka najdejo izdelke, ki jih potrebujejo, in odkrivajo nove izdelke.

Razmišljate o prenovi ali nadgradnji vaše spletne trgovine?

Želite pospešiti prodajo in vašim B2B strankam poenostaviti oddajo naročil?

4. PODJETJA, KI PRODAJAJO TEHNIČNE IZDELKE 

Portali spletnega poslovanja B2B, ki so vir informacij za kupca, ne ponujajo le 24-urnega dostopa do podrobnih podatkov o izdelkih, temveč lahko vsebujejo tudi informativne posnetke o izdelkih ter priročnike za usposabljanje in za merchandising. Če podjetje prodaja tehnične izdelke, je bistveno, da kupci dobijo odgovore na vsa vprašanja o izdelkih.

5. PODJETJA, KI POSLUJEJO NA MEDNARODNI RAVNI 

Če komunikacija s strankami poteka prek e-pošte in z zamikom, to upočasnjuje prodajni proces in je lahko tudi frustrirajoče za kupca. Spletno poslovanje B2B kupcem omogoča dostop do informacij o izdelkih in naročanje, kadarkoli želijo. Samopostrežni pristop vodi k hitrejši prodaji, pogostejšim naročilom in zadovoljnejšim kupcem.

6. PODJETJA, KI IMAJO VELIKO PONOVNIH NAROČIL 

Spletno poslovanje B2B kupcem omogoča, da naročajo pod svojimi pogoji. V številnih podjetjih, ki so vzpostavila portal za spletno poslovanje B2B, so opazili, da so se izkušnje strank drastično izboljšale in da kupci dejansko naročajo več – in to celo v novih kategorijah izdelkov. Dejstvo je, da trgovci na drobno in kupci B2B raje poslujejo s podjetji, ki dajejo prednost njihovim potrebam.

7. PODJETJA, KI SO ODVISNA OD SEJMOV

Podjetja, ki se predstavljajo na sejmih, svoja prodajna in trženjska prizadevanja dopolnjujejo s spletno trgovino B2B. Spletno naročanje enakomerneje porazdeli prihodke čez vse leto, portal spletne trgovine B2B pa se lahko na sejmu uporablja tudi kot pripomoček, ki spodbuja nove posle. Ker so spletne trgovine B2B vse bolj pogoste, spletno naročanje ni več samo priložnost, ampak je obvezno. Če podjetja želijo ostati konkurenčna na trgu, preprosto morajo imeti B2B spletni portal za oddajo naročila.

Medtem preberite še ...

Intervju z e-mail marketing specialistom 
Timom Bercetom

Priložnosti, ki jih B2B spletni portal ponuja malim in srednje velikim podjetjem (2. del)

4 ključne vloge za 
vzpostavitev B2B spletnega 
portala

Ko obiščete našo spletno stran, samodejno namestimo potrebne piškotke v vašo napravo, da se lahko naša spletna stran pravilno prikazuje in deluje. V vašo napravo lahko namestimo tudi neobvezne analitične in marketinške piškotke, če izberete možnost »Sprejmi vse«. Ti piškotki zbirajo in analizirajo različne informacije o vaši interakciji z našim spletno stranjo in drugimi spletnimi mesti za ciljno usmerjeno oglaševanje.

Prosimo, kliknite gumb  Sprejmi vse, če se strinjate z uporabo vseh vrst piškotkov ali zavrnite neobvezne piškotke s klikom na Zavrni vse '. Za več informacij si oglejte našo Politiko piškotkov.

Nastavitve piškotkov
×
Upravljanje s piškotki na spletnem mestu Shopamine
Obvezni piškotki

so piškotki, ki so nujno potrebni za pravilno delovanje spletne strani in brez njih prenos sporočil v komunikacijskem omrežju ne bi bil mogoč. Ti piškotki so prav tako potrebni, da vam v podjetju lahko ponudimo storitve, ki so na voljo na naši spletni strani. Omogočajo prijavo v uporabniški profil, izbiro jezika, strinjanje s pogoji in identifikacijo uporabnikove seje. Za njihovo uporabo nismo dolžni pridobiti soglasja.

Analitični piškotki

Ti piškotki nam pomagajo razumeti, kako naši obiskovalci uporabljajo našo spletno stran. S pomočjo njih izboljšujemo uporabniško izkušnjo in ugotavljamo zahteve in trende uporabnikov. Te piškotke uporabljamo le, če ste s tem izrecno soglašali.

Oglaševalski piškotki

Vtičniki in orodja tretjih oseb, uporabljeni kot piškotki, omogočajo delovanje funkcionalnosti, pomagajo analizirati pogostost obiskovanja in način uporabe spletnih strani. Če se z uporabo teh posameznik ne strinja, se piškotki ne bodo namestili, lahko pa se zgodi, da zato nekatere zanimive funkcije posameznega spletnega mesta ne bodo na voljo. Te piškotke uporabljamo le, če ste s tem izrecno soglašali.

Piškotki družbenih omrežij

Omogočajo zagotavljanje vsebin za objavo v socialnih omrežjih in si zabeležijo vaše odločitve, da lahko zagotavljajo bolj osebno in izboljšano uporabniško izkušnjo. Te piškotke uporabljamo le, če ste ob uporabi spletnih strani prijavljeni v uporabniški račun Twitter, Facebook oziroma Google.

1. Splošno o piškotkih 1.1. Kaj so piškotki

Piškotki so male besedilne datoteke, ki jih večina sodobnih spletnih mest shrani v naprave uporabnikov, torej oseb, ki s svojimi napravami katerimi dostopajo določene spletne strani na internetu. Njihovo shranjevanje je pod popolnim nadzorom uporabnika, saj lahko v brskalniku, ki ga uporabnik uporablja, hranjenje piškotkov omeji ali onemogoči.

Tudi ob obisku spletne strani in njenih podstrani, ter ob izvajanju operacij na strani, se na vaš računalnik, telefon oziroma tablica, samodejno oziroma ob vašem izrecnem soglasju namestijo določeni piškotki, preko katerih se lahko beležijo različni podatki.

1.2. Kako delujejo in zakaj jih potrebujemo?

Vsakemu obiskovalcu oziroma nakupovalcu je ob začetku vsakokratne uporabe spletne trgovine dodeljen piškotek za identifikacijo in zagotavljanje sledljivosti (t.i. "cookie"). Strežniki, ki jih podjetju nudi podizvajalec, samodejno zbirajo podatke o tem kako obiskovalci, trgovci oziroma nakupovalci uporabljajo spletno trgovino ter te podatke shranjujejo v obliki dnevnika uporabe (t.i. »activity log«). Strežniki shranjujejo informacije o uporabi spletne trgovine, statistične podatke in IP številke. Podatke o uporabi spletne trgovine s strani nakupovalcev lahko podjetje uporablja za anonimne statistične obdelave, ki služijo izboljševanju uporabniške izkušnje in za trženje izdelkov in/ali storitev preko spletne trgovine.

Posredno in ob pridobitvi soglasja, lahko spletna trgovina na napravo obiskovalca oziroma nakupovalca shrani tudi piškotke zunanjih storitev (npr. Google Analytics) ki služijo zbiranju podatkov o obiskih spletnih mestih. Glede zunanjih storitev veljajo pravilniki in splošni pogoji o obdelovanju osebnih podatkov, ki so dostopni na spodnjih povezavah.

2. Dovoljenje za uporabo piškotkov

Če so vaše nastavitve v brskalniku s katerim obiskujete spletno mesto takšne, da sprejemajo piškotke, pomeni, da se z njihovo uporabo strinjate. V primeru, da ne želite uporabljati piškotkov na tem spletnih mest ali jih odstraniti, lahko postopek za to preberete spodaj. Toda odstranitev ali blokiranje piškotkov lahko rezultira v neoptimalnem delovanju tega spletnega mesta.

3. Obvezni in neobvezni piškotki ter vaše soglasje 3.1. Podjetje za uporabo obveznih piškotkov ni dolžno pridobiti vašega soglasja (obvezni piškotki):

Obvezni piškotki so piškotki, ki so nujno potrebni za pravilno delovanje spletne strani in brez njih prenos sporočil v komunikacijskem omrežju ne bi bil mogoč. Ti piškotki so prav tako potrebni, da vam v podjetju lahko ponudimo storitve, ki so na voljo na naši spletni strani. Omogočajo prijavo v uporabniški profil, izbiro jezika, strinjanje s pogoji in identifikacijo uporabnikove seje.

3.2. Piškotki, ki niso nujni z vidika normalnega delovanja spletne strani, in za katere smo dolžni pridobiti vaše soglasje (neobvezni piškotki):

Analitični piškotki

Ti piškotki nam pomagajo razumeti, kako naši obiskovalci uporabljajo našo spletno stran. S pomočjo njih izboljšujemo uporabniško izkušnjo in ugotavljamo zahteve in trende uporabnikov. Te piškotke uporabljamo le, če ste s tem izrecno soglašali.

Oglaševalski piškotki

Vtičniki in orodja tretjih oseb, uporabljeni kot piškotki, omogočajo delovanje funkcionalnosti, pomagajo analizirati pogostost obiskovanja in način uporabe spletnih strani. Če se z uporabo teh posameznik ne strinja, se piškotki ne bodo namestili, lahko pa se zgodi, da zato nekatere zanimive funkcije posameznega spletnega mesta ne bodo na voljo. Te piškotke uporabljamo le, če ste s tem izrecno soglašali.

Piškotki družbenih omrežij

Omogočajo zagotavljanje vsebin za objavo v socialnih omrežjih in si zabeležijo vaše odločitve, da lahko zagotavljajo bolj osebno in izboljšano uporabniško izkušnjo. Te piškotke uporabljamo le, če ste ob uporabi spletnih strani prijavljeni v uporabniški račun Twitter, Facebook oziroma Google.

5. Kako upravljati s piškotki?

S piškotki lahko upravljate s klikom na povezavo "Nastavitve piškotkov" v nogi spletne strani.

Nastavitve za piškotke pa lahko nadzirate in spreminjate tudi v svojem spletnem brskalniku.

V primeru, da želite izbrisati piškotke iz vaše naprave, vam svetujemo, da se držite opisanih postopkov, s tem pa si boste najverjetneje omejili funkcionalnost ne samo našega spletnega mesta, ampak tudi večino ostalih spletnih mest, saj je uporaba piškotkov stalnica velike večine sodobnih spletnih mest.