5 načinov, kako zagnati B2B spletni portal

 

Nika von Shopamine

Objavljeno
10. oktober 2022

1. PRODAJNI PREDSTAVNIKI

Prodajni predstavniki so zgradili tesne poslovne odnose s strankami, zato so najmočnejši adut pri promociji B2B spletnega portala. Biti morajo močni zavezniki našega B2B spletnega portala. Za to je pri uvajanju tega portala potrebna strategija, ki spodbuja dopolnjujoče odnose, tako da prodajni predstavniki ne bodo imeli občutka, da bodo z uvedbo spletne trgovine izrinjeni in da bodo ostali brez dela. Za zagotovitev uspeha je treba prodajne zastopnike nagraditi s provizijo za vsako naročilo njihovih strank, vodje prodaje pa usmeriti k temu, da prodajne zastopnike spodbujajo k promociji portala.

2. TRŽENJE PREK E-POŠTE

Kampanja kapljične e-pošte (the drip e-mail marketing campaign) je v potrošniškem svetu pogosta trženjska taktika. Gre za zaporedje e-poštnih sporočil, s katerimi prejemnika postopoma ogrevamo za produkt/storitev. Kapljična e-mail marketing kampanja za lansiranje B2B spletnega portala vključuje štiri ključna sporočila:

  • Predstavitev/informiranje – z e-pošto, poslano nekaj mesecev pred začetkom delovanja portala. S tem gradimo zaupanje, (potencialnim) strankam sporočimo, kakšne so prednosti spletnega naročanja, in odpravimo pomisleke, ki bi jih utegnile imeti v zvezi s spletnim naročanjem.
  • Napoved »Prihaja kmalu« (Coming Soon) – v idealnem primeru to sporočilo pošljemo teden dni pred datumom zagona spletne trgovine. S tem kupce opozorimo, da je portal tik pred zagonom, ter jim sporočimo točen datum in uro, ko bodo lahko začeli oddajati naročila prek spleta.
  • Obvestilo o zagonu – to je najpomembnejše sporočilo kapljične e-pošte. Kupcem ga pošljemo na dan začetka delovanja spletne trgovine. V sporočilo vključimo spletno povezavo za dostop do portala in po možnosti promocijski popust, ki spodbudi uporabo spletne trgovine.
  • Nadaljnja sporočila – vsaka uspešna kampanja kapljičnega e-poštnega trženja vključuje več nadaljnjih sporočil, zlasti tistim, ki še niso opravili nakupa oz. izvedli želenega dejanja. Prvo nadaljnje sporočilo pošljemo vsem kupcem, ki niso oddali naročila v treh dneh, drugo pa naj sledi po enem tednu. Potem počakamo en mesec in nato sporočilo pošljemo še enkrat.

Razmišljate o prenovi ali nadgradnji vaše spletne trgovine?

Želite pospešiti prodajo in vašim B2B strankam poenostaviti oddajo naročil?

3. TISKANO PROMOCIJSKO GRADIVO

Proizvajalci in distributerji imajo enkratno tržno priložnost, saj lahko v pošiljke izdelkov vključijo letake in drugo tiskano promocijsko gradivo. To je tudi odličen način za najavo B2B spletnega portala. Promocijsko gradivo z informacijami je priporočljivo vključiti v vsako pošiljko izdelkov tudi po vzpostavitvi portala, saj s tem kupce ponovno opomnimo na spletno naročanje.

4. VAŠA STRAN

Trženjsko spletno mesto oziroma spletna stran podjetja B2B (POMEMBNO: to NI portal spletne trgovine) je pomemben vir prometa za B2B spletni portal. Kako drzno bomo na spletni strani podjetja promovirali svoj prodajni portal, je odvisno predvsem od tega, ali prodajamo izključno B2B ali tudi B2C. Vsekakor pa lahko spletno stran svojega podjetja uporabimo za prikaz oglasa ali za objavo spletne povezave, ki obiskovalce strani usmerja na spletno trgovino in spodbuja zanimanje pri kupcih B2B.

5. KOMUNIKACIJA S STRANKAMI

Vsi, ki komunicirajo s strankami, predvsem prodajni predstavniki in služba za pomoč strankam naj v svoj e-poštni podpis vključi povezavo do B2B spletnega portala. Če uporabljamo programsko opremo za mobilna naročila, moramo spremeniti predlogo e-poštnega sporočila za potrditev naročila, tako da bo vključevala tudi povezavo do spletnega portala. To je odličen način za spodbujanje strank k ponovnemu spletnemu naročanju.

Medtem preberite še ...

3 obvezna dejanja za boljšo prodajo prek vašega B2B spletnega portala

4 ključne vloge za 
vzpostavitev B2B spletnega 
portala

Prihranite stroške, in povečajte dobiček z B2B spletnim portalom