- Splošno o piškotkih
Piškotki so male besedilne datoteke, ki jih večina sodobnih spletnih mest shrani v naprave uporabnikov, torej oseb, ki s svojimi napravami katerimi dostopajo določene spletne strani na internetu. Njihovo shranjevanje je pod popolnim nadzorom uporabnika, saj lahko v brskalniku, ki ga uporabnik uporablja, hranjenje piškotkov omeji ali onemogoči.
Tudi ob obisku spletne strani http://www.shopamine.si/ in njenih podstrani, ter ob izvajanju operacij na strani, se na vaš računalnik, telefon oziroma tablica, samodejno oziroma ob vašem izrecnem soglasju namestijo določeni piškotki, preko katerih se lahko beležijo različni podatki.
Podjetje APPOTEKA, razvoj spletnih aplikacij, d.o.o., Teslova ulica 30, 1000 Ljubljana, ki je lastnik omenjenega spletnega mesta v relaciji do teh podatkov nastopa kot upravljavec osebnih podatkov glede na določila Splošne uredba o varstvu podatkov.
- Kako delujejo in zakaj jih potrebujemo?
Vsakemu obiskovalcu, trgovcu oziroma nakupovalcu je ob začetku vsakokratne uporabe Shopamine dodeljen piškotek za identifikacijo in zagotavljanje sledljivosti (t.i. “cookie”). Strežniki, ki jih Appoteki nudi podizvajalec, samodejno zbirajo podatke o tem kako obiskovalci, trgovci oziroma nakupovalci uporabljajo Shopamine ter te podatke shranjujejo v obliki dnevnika uporabe (t.i. »activity log«). Strežniki shranjujejo informacije o uporabi Shopamine, statistične podatke in IP številke.
Podatke o uporabi Shopamine s strani nakupovalcev lahko Appoteka uporablja za anonimne statistične obdelave, ki služijo izboljševanju uporabniške izkušnje in razvoju orodij za Trgovca za pomoč pri trženju izdelkov in/ali storitev preko Shopamine.
Posredno in ob pridobitvi soglasja, lahko Shopamine na napravo obiskovalca, trgovca oziroma nakupovalca shrani tudi piškotke zunanjih storitev (npr. Google Analytics) ki služijo zbiranju podatkov o obiskih spletnih mestih. Glede zunanjih storitev veljajo pravilniki in splošni pogoji o obdelovanju osebnih podatkov, ki so dostopni na spodnjih povezavah.
- Uporaba piškotkov s strani trgovcev
V skladu s 157. členom Zakona o elektronskih komunikacijah (Uradni list RS, št. 109/12, 110/13, 40/14 – ZIN-B, 54/14 – odl. US, 81/15 in 40/17 - ZEKom-1) poteka dodeljevanje in shranjevanje vseh piškotkov razen obveznih piškotkov na podlagi privolitve), ki je dana z začetkom vsakokratne uporabe Shopamine.
Shopamine omogoča ustrezne rešitve za obveščanje obiskovalcev spletne trgovine v sistemu Shopamine glede dodeljevanja, shranjevanja, dovoljevanja in nastavljanja, vendar samo v okviru obstoječe funkcionalnosti Shopamine, torej glede tistih osnovnih piškotkov, ki pridejo s samo storitvijo.
V primerih, ko Uporabnik svoji spletni trgovini v sistemu Shopamine sam doda lastni “javascript” in/ali “widget” in/ali njuno kontrolo prek “plugina”, funkcionalnost iz prejšnjega odstavka za te dodatke ni omogočena in je trgovec v tem delu sam odgovoren za obveščanje glede piškotkov.
- Dovoljenje za uporabo piškotkov
Če so vaše nastavitve v brskalniku s katerim obiskujete spletno mesto http://www.shopamine.com/ takšne, da sprejemajo piškotke, pomeni, da se z njihovo uporabo strinjate. V primeru, da ne želite uporabljati piškotkov na tem spletnem mestu ali jih odstraniti, lahko postopek za to preberete spodaj. Toda odstranitev ali blokiranje piškotkov lahko rezultira v neoptimalnem delovanju tega spletnega mesta.
- Obvezni in neobvezni piškotki ter vaše soglasje
3.1. Podjetje za uporabo obveznih piškotkov ni dolžno pridobiti vašega soglasja (obvezni piškotki):
Obvezni piškotki (točka 4.1.) so piškotki, ki so nujno potrebni za pravilno delovanje spletne strani in brez njih prenos sporočil v komunikacijskem omrežju ne bi bil mogoč. Ti piškotki so prav tako potrebni, da vam v podjetju lahko ponudimo storitve, ki so na voljo na naši spletni strani http://www.shopamine.com. Omogočajo prijavo v uporabniški profil, izbiro jezika, strinjanje s pogoji in identifikacijo uporabnikove seje.
3.2. Piškotki, ki niso nujni z vidika normalnega delovanja spletne strani, in za katere smo dolžni pridobiti vaše soglasje (neobvezni piškotki):
Analitični piškotki (točka 4.2.)
Ti piškotki nam pomagajo razumeti, kako naši obiskovalci uporabljajo našo spletno stran. S pomočjo njih izboljšujemo uporabniško izkušnjo in ugotavljamo zahteve in trende uporabnikov. Te piškotke uporabljamo le, če ste s tem izrecno soglašali.
Oglaševalski piškotki (točka 4.3.)
Vtičniki in orodja tretjih oseb, uporabljeni kot piškotki, omogočajo delovanje funkcionalnosti, pomagajo analizirati pogostost obiskovanja in način uporabe spletnih strani. Če se z uporabo teh posameznik ne strinja, se piškotki ne bodo namestili, lahko pa se zgodi, da zato nekatere zanimive funkcije posameznega spletnega mesta ne bodo na voljo. Te piškotke uporabljamo le, če ste s tem izrecno soglašali.
Piškotki družbenih omrežij (točka 4.4.)
Omogočajo zagotavljanje vsebin za objavo v socialnih omrežjih in si zabeležijo vaše odločitve, da lahko zagotavljajo bolj osebno in izboljšano uporabniško izkušnjo. Te piškotke uporabljamo le, če ste ob uporabi spletnih strani prijavljeni v uporabniški račun Twitter, Facebook oziroma Google.
- Seznam piškotkov na spletnem mestu http://www.shopamine.com
- OBVEZNI PIŠKOTKI
OZNAKA PIŠKOTKA | PONUDNIK | ČAS TRAJANJA | OPIS |
sid | Appoteka d.o.o. (www.shopamine.com) | 14 dni. | Ohranja stanja uporabnika čez vse podstrani spletnega mesta. |
view_prefs | Appoteka d.o.o. (www.shopamine.com) | 1 leto. | Shrani nastavitve uporabnika |
intercom.played-notifications | Intercom (https://www.intercom.com/) | Čas trajanja seje. | Beleži katera obvestila podpore strankam je uporabnik že videl. |
intercom-state | Intercom (https://www.intercom.com/) | Permanenten. | Omogoča da spletno mesto prepozna uporabnika za namene delovanja pogovornega okna. |
OZNAKA PIŠKOTKA | PONUDNIK | ČAS TRAJANJA | OPIS |
_ga | Google Analytics (https://analytics.google.com/) | 2 leti. | Nastavi unikaten ID uporabniku, ki je potreben za pridobivanje nadaljnjih statističnih podatkov o uporabi spletnega mesta s strani uporabnika. |
_gat | Google Analytics (https://analytics.google.com/) | 1 dan. | Storitev Google Analytics ga uporablja za preverjanje uporabe API-ja (vmesnika za programiranje aplikacij). |
_gid | Google Analytics (https://analytics.google.com/) | 1 dan. | Nastavi unikaten ID uporabniku, ki je potreben za pridobivanje nadaljnjih statističnih podatkov o uporabi spletnega mesta s strani uporabnika. |
e.gif | Čas trajanja seje. | Uporablja se za razlikovanje različnih uporabnikov, ki spletno mesto obiščejo preko enakega IP naslova. |
nQ_visitId | Albacross (https://albacross.com/) | 1 leto. | Nastavi unikaten ID za vsako sejo. To omogoča pridobivanje statističnih podatkov o uporabi spletnega mesta s strani uporabnika. |
OZNAKA PIŠKOTKA | PONUDNIK | ČAS TRAJANJA | OPIS |
__ar_v4 IDE | Google DoubleClick (https://doubleclick-advertisers.googleblog.com/) | 1 leto. | Optimiziran prikaz oglasov na podlagi gibanja uporabnika po spletnem mestu. |
ads/ga-audiences | Google AdWords (https://ads.google.com) | Čas trajanja seje. | Storitev Google AdWords ga uporablja za ponovno targetiranje posameznikov, ki bi lahko kupili določen izdelek, glede na njihovo obnašanje na različnih spletnih straneh. |
_gcl_au | Google AdSense (https://www.google.com/adsense/) | 3 meseci | Google AdSense ga uporablja za namene eksperimentiranja, pri čemer se ugotavlja učinkovitost njihovih oglasov na več spletnih mestih. |
c | Google TagManager (https://tagmanager.google.com) | Sinhronizira ID-je uporabnikov in izmenjavo podatkov med različnimi ponudniki oglaševanja |
APID
APID
APIDTS | Google TagManager (https://tagmanager.google.com) | 1 leto.
204 dni.
1 dan. | Vsebuje informacije o tem, kako uporabnik uporablja spletno mesto in katee oglase je morda že videl pred obiskom te spletne strani. |
B | Google TagManager (https://tagmanager.google.com) | 1 leto. | Zbira anonimne podatke glede uporabnikovih obiskov spletnih mest (število obiskov, povprečni čas na strani in katere strani so bile naložene). Podatki se uporabljajo za kategorizacijo uporabnikovih interesov ter za izdelovanje profilov. |
- PIŠKOTKI DRŽBENIH OMREŽIJ
OZNAKA PIŠKOTKA | PONUDNIK | ČAS TRAJANJA | OPIS |
_fbp
fr | Facebook (https://www.facebook.com/business/)
| 3 meseci. | Facebook ga uporablja za omogočanje različnih oglaševalskih produktov, kot na primer licitacije oglaševalskega prostora. |
tr | Facebook (https://www.facebook.com/business/) | Čas trajanja seje. | Facebook ga uporablja za omogočanje različnih oglaševalskih produktov, kot na primer licitacije oglaševalskega prostora. |
Kako upravljati piškotke?
S piškotki lahko upravljate na strani http://www.shopamine.si/piškotki.
Nastavitve za piškotke pa lahko nadzirate in spreminjate tudi v svojem spletnem brskalniku.
V primeru, da želite izbrisati piškotke iz vaše naprave, vam svetujemo, da se držite opisanih postopkov, s tem pa si boste najverjetneje omejili funkcionalnost ne samo našega spletnega mesta, ampak tudi večino ostalih spletnih mest, saj je uporaba piškotkov stalnice velike večine sodobnih spletnih mest.
Za informacije o nastavitvah za piškotke izberite spletni brskalnik, ki ga uporabljate:
Mozilla Firefox
Google Chrome
Internet Explorer 11
Internet Explorer 10
Internet Explorer 9
Internet Explorer 7 in 8
Safari
Opera